BWIN en HARVARD
Bwin ha firmado un contrato de colaboración con la prestigiosa universidad de Harvard. El operador electrónico más importante de juegos de azar ha firmado un contrato de colaboración con la Cambridge Health Alliance con el fin de investigar los problemas adictivos relacionados con los juegos de azar. Bwin Interactive Entertainment AG ha firmado nada más y nada menos que un acuerdo durante cinco años con la División de Adicciones de la Alianza de la Salud de Cambridge para implementar un proyecto de investigación para estudiar las prácticas de los juegos de azar. La empresa con base en Viena y tras la que se encuentra también PokerRoom.com quiere investigar en este campo.
El objetivo es introducir una investigación continuista que utilice evidencias científicas con el fin de crear un ambiente seguro de casino ruleta implementando una serie de descubrimientos en todo tipo de estudios paralelos. La Alianza de la Salud de Cambridge es una filial con base en Boston de la Escuela Médica de Harvard y ha trabajado durante tres años con Bwin estableciendo nuevos estándares para la industria, desarrollando y probando iniciativas empíricas de gran responsabilidad social y proporcionando a los clientes herramientas e información útil para cuando surja un problema de este calado.
“Bwin y su casino está ocupando actualmente las posiciones de vanguardia en cuanto a responsabilidad social para con sus clientes” dice el Doctor Howard Shaffer, profesor asociado de la Escuela Médica de Harvard y director de la División encargada de tratar los comportamientos adictivos. “A lo largo de la extensa relación con la División de Adicciones, Bwin ha apoyado varias investigaciones científicas que incluyen el primer estudio longitudinal que estudia los comportamientos en los juegos de azar en línea, tanto en ruleta, apuestas como casino. Asimismo también ha apoyado numerosas publicaciones científicas e informes relacionados con este tema”.
El programa de investigación se esforzará por encontrar y establecer una base científica evidente en los próximos cinco años con el fin de instaurar una guía de ayuda que desarrolle ambientes saludables, seguros y divertidos que no conduzcan a la ludopatía. También lucha por prevenir los problemas relacionados con el juego compulsivo relacionados con los juegos de azar (casino, ruleta, apuestas, poker, etc.) “Necesitamos comprender qué es lo que piensan y sienten los consumidores y necesitamos encontrar respuestas a preguntas fundamentales sobre cuestiones de juegos online y debemos basarnos en datos empíricos y no en evidencias” afirma Manfred Bodner, co-director ejecutivo de Bwin.
“En estos últimos tiempos, estamos interesados en crear modelos de comportamiento capaces de predecir determinados sucesos. Además, estamos trabajando para establecer fundamentos científicos que arrojen algoritmos capaces de identificar patrones de riesgo sociales asociados con comportamiento adictivos al juego. De este modo, conseguiríamos identificarlos, tratarlos y sobre todo prevenirlos”. Como se puede comprobar Bwin es por méritos propios una de las empresas más comprometidas con sus clientes y no son simples palabras sino que a los hechos hay que remitirse.