Protección al apostador europeo
Al margen de las legislaciones particulares de cada país de la Unión Europea en el tema del juego y las apuestas en línea, desde el marco europeo se ha llegado a un acuerdo que pretende proteger a los usuarios de este tipo de servicios creando estándares, y promoviendo un juego responsable y seguro.
El Comite europeo encargado de estas cuestiones ha publicado ya un acuerdo que además se considera “paneuropeo”, ya que no se circunscribe únicamente al viejo continente, entre otras cosas porque hablamos de servicios que se ofrecen a través de Internet. Pues bien, mediante este acuerdo, que ya se lanzó a modo de borrador en su día, se pretende proteger a los consumidores y a las asociaciones de comercio. Además, facilitará la labor de los que regulan las apuestas online.
El documento del Comité de Estandarización de Europa muestra ya en su título su intención de desarrollar medidas para que las apuestas online se hagan de manera responsable. Y con este documento se pretende que los apostadores sean protegidos, que no jueguen menores, que no se dé el fraude, que se respete la privacidad de los clientes y que el juego sea honesto. También hay medidas destinadas a evitar la propaganda engañosa, a que a los clientes se les pague con garantías y que en definitiva los clientes se muestren satisfechos.
Desde el eCOGRA ya han manifestado su opinión sobre este documento. Beveridge, gerente de esta organización, se ha mostrado conforme con las medidas y ha destacado que es fundamental proteger a los usuarios europeos para que esta industria pueda desarrollarse y ganar aun más prestigio. En definitiva, espera que el acuerdo pronto se traduzca en legislación tanto europea como nacional para cada uno de los Estados miembro.
Queda, por tanto, ver en qué cambios concretos se traducen estas medidas, y qué sitios de apuestas necesitan implementar mayores garantías para los consumidores.